Política de Devolución: Cómo cambiar tus productos fácilmente

En La Huevería queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, te explicamos con detalle y claridad cómo podés realizar el cambio o devolución de tus productos, para que no tengas dudas y puedas hacerlo sin inconvenientes.

¿Cuándo podés solicitar un cambio o devolución?

• Tenés 15 días corridos desde la fecha de compra para realizar el trámite.
• Pasado ese plazo, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones ni cambios.

Opciones para realizar el cambio o devolución

1. En nuestras tiendas físicas

• Acercate a cualquiera de nuestras sucursales con el ticket de compra o comprobante.
• Nuestro equipo te asistirá para gestionar el cambio o devolución de forma rápida y sencilla.

2. Desde tu domicilio

• Enviá un correo electrónico a [email protected] con tu número de pedido y detalle del producto que querés cambiar o devolver.
• Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la logística y ayudarte con el proceso.

Recomendaciones importantes

• Conservá el ticket o comprobante de compra, es indispensable para realizar cualquier trámite.
• Asegurate de que el producto esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste (sin uso, con etiquetas y embalaje original).
• En caso de productos defectuosos, el cambio o devolución es prioritario y sin costo adicional para vos.

¿Por qué contar con una política clara de devolución es importante?

• Genera confianza en la compra, demostrando nuestro compromiso con la calidad y el cliente.
• Facilita la resolución rápida de inconvenientes, mejorando tu experiencia.
• Protege tus derechos como consumidor, garantizando transparencia y seguridad.

Si tenés alguna duda, no dudes en escribirnos o visitarnos. En La Huevería estamos para ayudarte y asegurarnos de que quedes conforme con tu compra.

Recordá: ¡tu satisfacción es nuestra prioridad!